IT BCE Business Consulting Experts

W IT BCE stawiamy na przejrzystość i uczciwość pracy, co przekłada się bezpośrednio na satysfakcję naszego Klienta. Nie pozostawiamy naszych Kontrahentów z zakupionym produktem, bądź usługą bez odpowiedniej opieki.

Po zakończeniu każdego projektu wręczamy dotyczącą go dokumentację techniczną oraz oddajemy do Państwa dyspozycji zespół wykwalifikowanych inżynierów, którzy przez pierwszy okres będą czuwać wyłącznie nad Państwa produktem. Następnie jego miejsce zajmie grupa osób z Centrum Kompetencyjnego, które w przypadku najmniejszych trudności udzielą Państwu natychmiastowej pomocy w zakresie przewidzianym w podpisanej umowie.

Nigdy nie zostawiamy naszych Klientów bez wsparcia. Jesteśmy dla Państwa - zawsze, przed wdrożeniem, służąc radą, w trakcie wdrożenia, służąc umiejętnościami i po wdrożeniu, służąc najwyższej jakości produktem i oczekiwanym wsparciem.

Każdy nasz Klient otrzymuje unikalny login i hasło, dzięki, któremu może połączyć się z naszym systemem CRM oraz systemem kontroli projektu i dzięki temu śledzić kolejne etapy jego tworzenia, wdrożenia, czy wreszcie końcowej kontroli.

Do dyspozycji klienta IT BCE oddaje w czasie trwania projektu oraz po jego zakończeniu:

• dokumentację techniczną,
• dokumentację administratora,
• dokumentację użytkownika,
• osobistego koordynatora,
• zespół projektowy,
• zespół kryzysowy,
• zespół wdrożeniowy,
• wsparcie 24h przez 7 dni w tygodniu.